Termos de Uso e Política de Privacidade

A Borges Solutions oferece sistemas de gestão pela internet (agenda, vendas, estoque, financeiro, relatórios e similares), acessados com login e senha em borges-solutions.com.br. Cada empresa cliente usa o sistema do seu ramo e enxerga apenas os próprios dados.

O acesso é pessoal. Quem recebe um login é responsável por manter a senha em segredo e por avisar a Borges Solutions se suspeitar de uso indevido. O dono ou administrador da empresa decide quem da equipe tem acesso e a quais telas.

Clientes novos podem ter um período de teste grátis. Depois do teste, o uso continua mediante o pagamento da mensalidade combinada. O pagamento pode ser feito por Pix dentro do próprio sistema; o próximo vencimento é informado na tela e por e-mail.

Com o teste encerrado ou a mensalidade vencida, o sistema continua abrindo e mostrando os dados, mas fica só para visualização até o pagamento. Nenhum dado é apagado por atraso. A Borges Solutions pode suspender o acesso em caso de uso indevido ou de acordo encerrado.

Tudo o que a empresa cadastra no sistema (clientes, vendas, agendamentos, despesas e demais registros) pertence à empresa. Os relatórios podem ser exportados em PDF e Excel a qualquer momento. Ao encerrar o serviço, a empresa pode pedir uma cópia dos seus dados pelo e-mail de contato.

A Borges Solutions trabalha para manter o sistema no ar e faz backup diário do banco de dados, mas não garante funcionamento ininterrupto: pode haver paradas por manutenção ou por falhas de serviços de terceiros (hospedagem, internet, pagamentos). O sistema é uma ferramenta de apoio; as decisões comerciais, fiscais e contábeis continuam sendo da empresa cliente.

Quando estes termos mudarem de forma relevante, a nova versão será apresentada no sistema e o uso continuará após o novo aceite.

• Dados da conta: nome, e-mail, telefone, função e cargo de quem usa o sistema, e o registro de acessos (data do último acesso e do último login).
• Dados de cobrança da empresa cliente: nome, CPF ou CNPJ do responsável, valores e datas de pagamento.
• Dados lançados pela empresa: os registros do dia a dia, que podem incluir nome e telefone dos clientes dela.

Para dar acesso ao sistema, manter cada empresa separada das outras, cobrar a mensalidade, enviar avisos de vencimento, recibos e links de acesso, prestar suporte, fazer backup e manter a segurança. Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.

Sobre os dados que a empresa cliente lança (por exemplo, os clientes dela), a Borges Solutions apenas guarda e processa as informações para o sistema funcionar, conforme as instruções da própria empresa, que é a responsável por eles perante os seus clientes.

Usamos fornecedores que processam dados para o serviço funcionar:

• Supabase: banco de dados e login (servidores em São Paulo).
• Vercel: hospedagem do sistema.
• Asaas: geração e confirmação dos pagamentos por Pix.
• Resend: envio de e-mails (avisos, recibos e links de acesso).
• GitHub: guarda do backup diário, criptografado.

O acesso é protegido por senha, cada empresa só enxerga os próprios dados e o backup é criptografado. Os dados ficam guardados enquanto a empresa usa o serviço e, depois, pelo tempo necessário para obrigações legais ou até a empresa pedir a exclusão.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, receber uma cópia ou pedir a exclusão, entre outros direitos. Basta escrever para borgessolutions@hotmail.com.

O sistema usa apenas os cookies necessários para manter o login; não usamos cookies de publicidade.